Mae ein cynrychiolwyr wedi ennill dwy brif wobr!

Yng Ngwobrau Cyfranogiad TPAS Cymru yng Nghaerdydd, aethom adref â'r brif wobr yn y categori 'gwella gwasanaethau'. Mae hyn ar gyfer gwaith y 'grŵp gorchwyl gwasanaethau cwsmeriaid a digidol', a sefydlwyd i'n helpu i ddatblygu safonau gwasanaeth sy'n canolbwyntio ar y cwsmer sy'n sicrhau bod preswylwyr yn ganolog i'n gwasanaethau a'n gweithgareddau.

Aeth y grŵp ymlaen i helpu i ddylanwadu'n uniongyrchol ar y ffordd rydym yn darparu rhai o'r gwasanaethau a gweithio gyda ni ar lawer mwy nag ond gosod ein safonau gwasanaeth.

Dywedodd Sharon Wilkins, Pennaeth Tai a Gwasanaethau Cwsmeriaid: "Rydym wrth ein bodd bod ein prosiect i wella gwasanaethau cwsmeriaid i'n trigolion wedi cael ei gydnabod yn genedlaethol.

"Roedd y grŵp a recriwtiwyd gennym yn cynnwys cymysgedd o breswylwyr a oedd yn cymryd rhan yn flaenorol a rhai nad oeddent erioed wedi cymryd rhan yn flaenorol. Hefyd, recriwtiwyd cymysgedd o breswylwyr o wahanol ardaloedd o'r ddinas.

"Roedd gan y grŵp gyfranwyr o saith cymuned wahanol o bob rhan o'r ddinas rhwng 23 a 76 oed. Roedd yn cynnwys rhai preswylwyr â phroblemau symudedd a nam ar eu golwg, gan ei bod yn bwysig cael persbectif gwahanol adrannau amrywiol ein cymunedau a'u hanghenion penodol.

"Gan eu bod o safbwynt tenantiaid, mae'r gwobrau TPAS yn gydnabyddiaeth wych o'n hegwyddor o roi'r trigolyn wrth wraidd yr hyn a wnawn bob amser."

Yn y cyfamser, derbyniodd y prentis plastro, David Kerr, y wobr aur yn y categori plastro yng nghystadleuaeth Sgiliau Adeiladu Cymru yng Nghaerfyrddin.

Yn cael ei redeg gan Fwrdd Hyfforddi'r Diwydiant Adeiladu (CITB), SkillBuild yw'r gystadleuaeth aml-fasnach fwyaf yn y wlad ar gyfer hyfforddeion a phrentisiaid adeiladu.

Mae David wedi bod yn brentis gyda ni ers mis Medi, fel rhan o bartneriaeth gyda Choleg Gwent a CITB: "Fe wnes i swydd arall ers deng mlynedd ac yna cefais newid gyrfa. Dwi wedi gweld ei fod yn dda iawn a dwi'n mwynhau'n fawr.

"Rydw i wedi cael llawer o gefnogaeth gan Kevin [Hargreaves], yr wyf wedi bod yn gweithio gydag ef. Mae wedi dysgu llawer i mi.

"Roedden ni'n gwybod ein bod wedi gwneud yn dda, ond roedd dal yn syrpreis braf. Dwi'n hapus iawn."

Mae David bellach yn mynd drwodd i rownd derfynol Prydain Fawr ac, wedi i David orffen ei brentisiaeth, mae'n gobeithio cael ei gymryd ymlaen yn llawn amser.